Загрузим заказами
бизнес по аренде спецтехники
за 0₽ / квартал
Вы тратите только рекламный бюджет! Мы обслуживаем ваши кампании бесплатно целый квартал: оптимизируем, повышаем конверсию и количество лидов.
Наши работы финансируются с рекламного оборота в Яндекс
Поэтому поддержка рекламы для Вас – 0 ₽ / квартал. Количество мест ограничено. Принимаем только 5 клиентов по акции.
Поэтому поддержка рекламы для Вас – 0₽ / квартал
Количество мест ограничено! Принимаем только 5 клиентов по акции на следующих условиях:
РАБОТАЕМ В СВОЕМ АККАУНТЕ
Копируем Ваши рекламные кампании на поддержку в свой партнёрский аккаунт Яндекс.Директ. В течении квартала оптимизируем и дорабатываем кампании.
МЫ – ПАРТНЕР ЯНДЕКСА
Работаем с рекламными бюджетами от 100 000 рублей. Мы получаем повышенную комиссию от Яндекс и готовы обслуживать ваши кампании с этой комиссии.
ДАЕМ ВСЕ
ГАРАНТИИ
Работаем по договору через ЭДО. Отправляем закрывающие акты, шлем отчеты, регулярно проводим с Вами онлайн-встречи для обсуждения текущих процессов.
Мы обеспечим:
– Документооборот через ЭДО
– Ежедневный контроль за расходами и балансом
– Автоматическое управление ставками
– Базовая оптимизация кампаний (5 часов в месяц)
– Еженедельные и ежемесячные отчеты
– Маркировка рекламы
– Поддержка по Ватсап / Телеграм 9–20, пн-пт
– Вас обслуживает директолог, аккаунт-менеджер и аналитик
– Контроль за ключевыми показателями
– Технический аудит кампаний и корректировки
– Расширенная оптимизация на основе анализа
За 16000₽ 0₽ / мес. в течении одного квартала
По итогам квартала Вы принимаете решение - работать ли с нами дальше.
С четвёртого месяца обслуживание кампаний: 7000₽ / мес. по тому же тарифу.
Рынок аренды спецтехники:
сложный, конкурентный, дорогой
Мы давно работаем с компаниями по аренде спецтехники и хорошо знаем этот рынок. Аренда спецтехники в 2024 году в России – выгодный и востребованный бизнес. Но ровно по этой причине рынок очень конкурентный, что создает немалые проблемы компаниям.
Крупные игроки теснят малые и средние компании. Есть и "полуофициальные" бизнесы, порочащие репутацию отрасли. Чтобы хорошо зарабатывать на аренде, нужно учитывать множество факторов – от состояния техники до удовлетворения всех потребностей клиентов. Нужно считать экономику компании и цифры. Нужно уметь давать рекламу и показывать выгоду.
Мы отлично знаем рынок аренды спецтехники и являемся опытными маркетологами с 2005 года. Если хотите укрепить позиции компании, получить больше клиентов и прибыли – внимательно изучите информацию на этой странице или подписывайтесь на телеграм-канал. Мы расписали подробную инструкцию, что и как нужно делать в интернете.
Также предлагаем Вам сотрудничество – для этого звоните или оформляйте заявку на консультацию.
Мы – команда агентства "Медиа-Бридж"
Содержание презентации
Вы можете сразу перейти в наиболее интересующий Вас раздел
Как работает реклама:
О рынке аренды спецтехники:
Маркетинг для бизнеса по аренде спецтехники:
Про маркетинговые исследования:
Оптимизация бизнес-процессов аренды спецтехники:
Как окупается реклама: маркетинговая воронка
Перед Вами – пример нашего клиента, как рекламный бюджет превращается в доход.
Вы можете самостоятельно посчитать прибыль с рекламы в калькуляторе ниже.
665 120 ₽
на рекламу
Рекламный бюджет (2 квартал 2023)
За клики + наши услуги
1
2
Цель клиента:
12 500 000 ₽ дохода
Планируемый доход при среднем чеке услуги 180 тыс. рублей (аренда спецтехники)
2657 кликов
купили на сайт
Средняя стоимость перехода
на сайт 175,40 ₽
3
4
163 заявки
от посетителей сайта
Количество полученных обращений (звонков и заявок) с сайта от новых клиентов
2853 ₽ за
одну заявку
6% – конверсия посетителей
сайта в обращения
5
6
86 контрактов
заключил клиент
52% – конверсия из обращений
в контракт и оплату
15 480 000 ₽
дохода с рекламы
Доход от клиентов за 2 квартал 2023 года. Часть клиентов станут постоянными.
7
8
Итого
14 814 880 ₽
Доход минус вложения в рекламу (Поставленная ранее цель – 12 500 000 ₽)
Калькулятор: Посчитайте прибыль с рекламы
Обратите внимание, что наша задача – максимально увеличить конверсию в заявки
*При заполнении полей не используйте пробелы и любые иные знаки, кроме цифр
В расчетах используется ср. цена клика и ср. CTR для группы "Аренда спецтехники". Перечень запросов.
Наши кейсы: работа с бизнесом по аренде спецтехники
КЕЙС №1. ПРОБИВАЕМ "ПЛАТО" ПО ЗАЯВКАМ И ПРИБЫЛИ
Клиент: ИП (NDA), сотрудничество с 2011 года
Регион: Москва
Что было сделано
1) С нашим давним клиентом мы уткнулись в потолок по заявкам. Цель – проработать маркетинг на уровне бизнес-процессов: ценовая политика, позиционированине, условия.
2) Помогаем понять, что предлагают конкуренты. Как нам дать самые выгодные условия на рынке (анализ конкурентов)
3) Изучаем потребности аудитории и их объемы (анализ ЦА и спроса).
4) Снижаем капитальные затраты через интеграцию CRM с ПО датчиков мониторинга техники.
5) Решаем проблемы с логистикой через когортный анализ данных из CRM.
6) Прорабатываем репутацию клиента. Подняли оценку в Яндекс с 4.1 до 5.0!
РЕЗУЛЬТАТЫ
Выручка 2021 год
32 млн рублей
Выручка 2023 год
241 млн рублей
КЕЙС №2. ГОРЯЧИЙ ТРАФИК С КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ
Клиент: ИП (NDA)
Регион: Воронеж
Что было сделано
1) Посчитали экономику
А) Установили max CPO (Макс. цену клиента) в 12 500 рублей.
Б) Установили max CPA (Макс. цену заявки) в 3500 рублей.
2) Запустили:
А) РСЯ (Оптимизация конверсий с оплатой за клики + Оплата за конверсии)
Б) Реклама на Поиске на ручной стратегии
В) Ретаргетинг
Г) Готовые базы ЦА (девелоперы + бригады)
РЕЗУЛЬТАТЫ
Максимальная граница CPA (Цены заявки):
3500 рублей
Средний полученный CPA (Цена заявки):
2200 рублей
Заявки май – октябрь 2022:
73 заявки
Заявки май - октябрь 2023:
381 заявка
КЕЙС №3. БАЗЫ КОНТАКТОВ КЛИЕНТОВ + ПРОГРЕВАЮЩИЙ МАРКЕТИНГ
Клиент: ООО (NDA)
Регион: Люберцы
Что было сделано
1) Собрали контакты через Базу юрлиц по ОКВЭДам.
2) Очистили базу в Эксель по фильтрам "Оборот", "Прибыль", "Регион", "Статус". Отсекли нецелевых клиентов.
3) Подготовили "прогревающую" воронку: статья о компании по аренде спецтехники, видеозаписи, презентации для каждого сегмента клиентов.
Смысл метода
Цена за клик при работе с базой СИЛЬНО дешевле, чем с горячим спросом. База 100% целевая, но не у всех выражена потребность в аренде. Прогреваем через воронку.
РЕЗУЛЬТАТЫ
+ 37% лидов с базы
(от общей доли всех каналов)
Стоимость лида с прямой рекламы
(горячий трафик)
3158 рублей
Стоимость лида с целевой базы + воронки:
1212 рублей
КЕЙС №4. БАЗЫ КОНТАКТОВ КЛИЕНТОВ + ТАРГЕТИНГ В СОЦСЕТЯХ
Клиент: ООО (NDA)
Регион: Люберцы
Что было сделано
1) Собрали базу ЦА через парсер "ТаргетХантер". Использовали параметры:
А) Статусы в ВК физлиц
Б) Топ-участники групп
В) Место работы, должность, обучение (пересечения)
Г) Отдельная группа – Участники форумов (самые горячие)
2) Использовали ключевые запросы (из РСЯ) для таргетинга по ключам в ВК Рекламе.
РЕЗУЛЬТАТЫ
33% лидов с базы
(долгий цикл сделки и прогрев
через подписки на группу)
67% лидов
с таргетинга по ключам
Стоимость лида с целевой базы + воронки:
1848 рублей
Стоимость лида с прямой рекламы
(горячий трафик)
2968 рублей
КЕЙС №5. КОГДА КЛИЕНТ – ЛИДЕР РЕЙТИНГА КОМПАНИЙ ПО АРЕНДЕ СПЕЦТЕХНИКИ
Клиент: ООО (NDA)
Регион: Москва, Воронеж, Люберцы
Что было сделано
1) Создали 3 рейтинга компаний по аренде спецтехники для 3-х регионов: Москва, Воронеж, Люберцы.
2) Поместили наших клиентов на первое место каждого рейтинга.
3) Обосновали "первое место" через сравнительный анализ компаний в регионах.
4) Ведем горячий поисковой трафик с Яндекс.Директ прямиком в рейтинг. Запросы – "рейтинг лучших компаний по аренде спецтехники", "топ компаний по аренде спецтехники" и тд.
5) С рейтинга человек переходит на сайт компании, которая занимает первое место.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Средний показатель доли лидов с рейтинга от общей доли трафика:
12%
Средняя стоимость лида с рейтинга:
629 рублей (!)
КЕЙС №6. ПОМОГАЕМ ПРОДАВАТЬ ОТДЕЛУ ПРОДАЖ
Клиент: ООО (NDA)
Регион: Мытищи
Что было сделано
1) Внедрили CRM, телефонию и коллтрекинг, чтобы отслеживать и слушать звонки. Понимаем, о чем говорят и что хотят клиенты. На основе услышанного дорабатываем сайт и креативы.
2) Прорабатываем программу лояльности (чат-бот). Цель – рост LTV (пожизненной ценности) клиента. Мотивируем аудиторию клиента на долгосрочное сотрудничество.
3) Внедрили сквозную аналитику. Определяем, с каких каналов поступают наиболее целевые и прибыльные клиенты по наименьшей стоимости.
4) Сквозная аналитика дала понимание, что надо меньше инвестировать в покупку показов на агрегаторах спецтехники. 65% звонков с агрегаторов отсекаются отделом продаж из-за отсутствия выгоды в сотрудничестве (торг, мелкие заказы, сложности с логистикой).
РЕЗУЛЬТАТЫ
рост LTV на 112%
с мая 2021 по май 2024
КЕЙС №7. ВЫЖИМАЕМ МАКСИМУМ ЗАЯВОК, РАБОТАЯ С САЙТОМ КОМПАНИИ
Клиент: ООО (NDA)
Регион: Мытищи
Что было сделано
1) Увеличиваем конверсию, тестируя добавление форм обратной связи, калькулятора, прайс-листов, видеозаписей о парке спецтехники.
2) Сделали 23 посадочные страницы под отдельные типы спецтехники. Больше внимания – конкретной спецтехники с конкретных запросов.
3) Съемка видео и фотоконтента, добавление видеоотзывов.
4) Делаем базовой SEO основного сайта + лендингов.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Конверсия сайта в лиды мае 2022 году:
0,5%
Конверсия сайта в лиды декабре 2022 года:
2,4%
Конверсия сайта в мае 2023 года:
8,7%
Подписывайтесь
на ТГ-канал
для бизнеса по аренде спецтехники
для бизнеса по аренде спецтехники
Обсудить рост
заявок и прибыли
Записаться на
консультацию
Записаться на консультацию
Основные проблемы бизнеса
по аренде спецтехники
СЛОЖНОСТИ С ЛОГИСТИКОЙ СПЕЦТЕХНИКИ
Высокие затраты на транспортировку техники на объект и обратно. Слишком далекие клиенты могут "съесть" часть прибыли с аренды.
НЕНАДЛЕЖАЩАЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ СПЕЦТЕХНИКИ
Клиенты с собственными операторами могут возвращать технику в ненадлежащем состоянии. Это приводит к простою, расходам, а порой и вовсе к жалобам.
ВЫСОКАЯ
КОНКУРЕНЦИЯ
Рынок аренды перенасыщен. Крупные игроки отбирают значительную долю трафика. Агрегаторы спецтехники заставляют снижать цены и демпинговать.
ЦЕНА ПРИВЛЕЧЕНИЯ
КЛИЕНТА
Реклама дорогая, с агрегаторов часто приходят дешевые и разовые проекты. Трудно спрогнозировать адекватность и потенциал каждого контракта.
Мы предлагаем комплексный маркетинговый план для планомерного и качественного решения проблем и задач бизнеса по аренде спецтехники. Наши решения основаны на многолетнем опыте работы с бизнесом, а стратегии работают и приносят результаты.
Состояние рынка аренды спецтехники в 2024 году
Согласно справочнику юрлиц Seldon Basis, в России на 2024 год:
14 265
Действующих компаний (ООО и ИП) по ОКВЭДу 77.32 “Аренда и лизинг строительных машин и оборудования”
3 657
Действующих компаний из общей доли – только в Москве и Московской области
5 274
Действующих компаний (ООО и ИП) по ОКВЭДу 77.12
"Аренда и лизинг грузовых транспортных средств"
1 114
Действующих компаний из общей доли – только в Москве и Московской области
В 2023 году прогнозировалось
падение спроса на 20-25%
из-за удорожания арендных платежей и приостановки строительных проектов.
→
При этом в I квартале 2024 года
спрос вырос на 24%
на аренду спецтехники по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.
Стоимость аренды спецтранспорта за год выросла
на 10%, достигнув 2,2 тыс. руб/час
Наибольший рост спроса отмечен в категории
дорожно-строительной техники, где спрос увеличился
на 73,4%, а средняя ставка аренды равна 2,5 тыс. руб/час
Наибольший прирост спроса на аренду спецтехники в I квартале 2024 года наблюдался:
Ленинградская область (+96,9%)
Ярославская область (+89,4%)
Московская область (+86,4%)
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ СПРОСА ПО ТИПАМ ТЕХНИКИ:
Подъемная техника
Доля предложения:
23%
Доля спроса:
31,44%
Средняя стоимость аренды:
2000 рублей/час
Коммунальная техника
Доля предложения:
4,5%
Доля спроса:
12%
Средняя стоимость аренды:
1500 рублей/час
Дорожно-строительная техника
Доля предложения:
14%
Доля спроса:
19%
Средняя стоимость аренды:
2500 рублей/час
Погрузочная техника
Доля предложения:
6%
Доля спроса:
5%
Средняя стоимость аренды:
2000 рублей/час
Землеройная техника
Доля предложения:
12%
Доля спроса:
14%
Средняя стоимость аренды:
2200 рублей/час
Грузовой транспорт
Доля предложения:
13%
Доля спроса:
9,98%
Средняя стоимость аренды:
1700 рублей/час
* Доля спроса / предложения – процентное соотношение объявлений по аренде данного типа
техники к общему количеству запросов / объявлений по аренде спецтехники.
Источник: Авито Спецтехника 2024
ПОЧЕМУ РЫНОК АРЕНДЫ СПЕЦТЕХНИКИ БУДЕТ ВСЕГДА АКТУАЛЕН?
СНИЖЕНИЕ КАПИТАЛЬНЫХ ЗАТРАТ
Покупка спецтехники не всегда экономически целесообразна. Особенно для нерегулярных или разовых проектов. Аренда позволяет значительно сэкономить.
УТИЛЬСБОРЫ И НАЛОГИ
В России действует утилизационный сбор, который увеличивает затраты на покупку спецтехники. Благодаря аренде доп. затраты исключены.
ОБНОВЛЕНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ
Аренда позволяет компаниям использовать самую современную технику без необходимости её покупать и обновлять самостоятельно.
ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ
При аренде спецтехники ответственность за обслуживание и ремонт часто ложится на арендодателя, что освобождает клиента от дополнительных затрат.
Мы знаем, какие клиенты вам нужны, чтобы бизнес по аренде спецтехники приносил прибыль
И мы привлечем вам таких клиентов.
Идеальный клиент
Проблемный клиент
Высокий LTV
(пожизненная ценность)
Постоянный клиент. Регулярно возвращается за услугами аренды техники. Обеспечивает компании стабильный доход. Пример – девелопер с многолетними проектами.
Низкий LTV
(Пожизненная ценность)
Разовый клиент. Редко возвращается за повторными заказами, берет технику на короткий срок. Пример – частное лицо, небольшая строительная бригада.
Низкий CPO
(Цена приобретения клиента)
Клиент, привлечение которого требует относительно небольших затрат на маркетинг и быстро окупается за счет высокого LTV. У клиента сформирована конкретная потребность в аренде спецтехники.
Высокий CPO
(Цена приобретения клиента)
Клиент, привлечение которого требует значительных затрат на маркетинг, но он вряд ли обеспечит компании значительный доход. Низкая платежеспособность и слабое управление.
Регулярные и предсказуемые заказы
Клиент арендует технику на регулярной основе. Вы можете планировать загрузку и оптимизировать использование ресурсов.
Нерегулярные заказы
Клиент арендует технику нерегулярно и на короткие сроки. Это затрудняет планирование и управление ресурсами.
Минимальные риски и
низкая потребность в контроле
Клиент, который бережно относится к арендуемой технике, либо соглашается на выделенных операторов. Выполняет все условия договора и своевременно оплачивает услуги.
Высокие риски и
сложный контроль
Клиент, который часто нарушает условия договора, не следит за состоянием техники и задерживает платежи. Имеет ограниченными финансовые возможности и слабое
Простота в коммуникации
и сотрудничестве
Клиент с четко сформированным запросом, соблюдающий договоренности.
Сложности в коммуникации
и сотрудничестве
Клиент, который трудно идет на контакт, медленно предоставляет необходимую информацию и не соблюдает договоренности.
Клиент с большим чеком
Крупные B2B-клиенты с соответствующими
запросами и потребностями.
Низкие чеки, сложные
условия доставки
Частные клиенты, сезонные работы, торги, малые проекты.
Как увеличить поток клиентов
на аренду спецтехники
Задача специалистов по привлечению клиентов – найти наилучшие каналы для привлечения прибыльных клиентов по минимальной стоимости. Для роста заявок и прибыли мы работаем со следующими каналами трафика:
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
– Математически точная настройка всех рекламных кампаний, групп и таргетингов.
– Дотошный сбор семантического ядра – включение всех указывающих на потребность запросов.
– Анализ юнит-экономики. Работа с границами выявленных CPA и CPO (стоимости заявки и клиента).
– Сравнение каналов и регулярная оцифровка рекламных групп и кампаний.
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА
– Подбор ключевых запросов, парсинг контактов целевых клиентов, разбитие групп ЦА по уровню потребности.
– Подготовка рекламных креативов, тестирование и поиск наилучших вариантов.
– Работа с привлеченной аудиторией – определение целевых действий для разных групп аудитории.
ПОИСКОВОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ
– Работаем над привлечением бесплатного трафика с органического блока поисковой выдачи.
– Увеличиваем узнаваемость компании.
– Делаем технический аудит сайта, улучшаем его состояние и видимость в поисковых системах.
B2B-МАРКЕТИНГ
– Собираем контакты через парсинг. Поиск партнеров по ОКВЭДам и иным параметрам.
– Запускаем рекламу на базу потенциальных заказчиков и партнеров.
– Контент-маркетинг, email-маркетинг, тендерное сопровождение.
РАБОТА С АРГЕГАТОРАМИ СПЕЦТЕХНИКИ
Работа с агрегаторами "Перевозка 24", "СпецПарк24", "АССТ", "Грузовичкофф" и др.
– Оцениваем долю трафика, уходящую в агрегаторы.
– Оцениваем качество трафика с агрегаторов: чеки, качество клиентов, частота заказов
– Анализируем окупаемость маркетинговых инвестиций внутри агрегаторов
"ПРОГРЕВАЮЩИЙ" МАРКЕТИНГ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КРУПНЫХ И ОСОБО ЦЕННЫХ КЛИЕНТОВ И ПАРТНЕРОВ
– Увеличиваем вероятность заказа аренды спецтехники именно у Вас через работу с рейтингами.
– Формируем доверие ЦА через создание собственных независимых рейтингов для увеличения лояльности потенциальных заказчиков.
Подписывайтесь
на ТГ-канал
для бизнеса по аренде спецтехники
для бизнеса по аренде спецтехники
Обсудить рост
заявок и прибыли
Записаться на
консультацию
Записаться на консультацию
Алгоритм: Как сделать рекламу
окупаемой и высокодоходной
Чтобы найти наилучшее соотношение между стоимостью и прибыльностью клиента, мы работаем с показателями:
CPA – стоимость заявки
CPO – стоимость клиента
Допустим мы предварительно вычислили, что реклама будет окупаться и приносить прибыль только при максимальной цене за заявку в 2500 рублей и при максимальной цене за клиента в 7000 рублей. Очень важно удерживать эти показатели в установленных границах.
При этом сильно удешевлять стоимость заявки и клиента так же может быть опасно: рискуем получить нецелевых или очень дешевых клиентов.
Мы подготовили для Вас калькулятор расчета маркетинга, где вы можете самостоятельно посчитать стоимость клиента или оценить вероятную прибыль с расходов только на контекстную рекламу.
Анализ ЦА: Находим только
прибыльных клиентов
Анализ целевой аудитории позволяет вам лучше понимать своих клиентов, их потребности и поведение. Это помогает привлекать именно тех клиентов, которые принесут максимальную прибыль вашему бизнесу. Работать над привлечением клиентов, без четкого понимания, кого именно привлекать – равносильно лотерее.
№1. Определяем потенциальных заказчиков
Группируем ЦА в сегменты – по специфике, масштабу, потребностям, чеку и т.д.
№2. Делим аудиторию по типам проектов
Делим проекты на долгосрочные, краткосрочные, сезонные и пр. Оцениваем потребности сегментов целевой аудитории.
№3. Проводим
гео-анализ
Определяем ключевые регионы, где сосредоточены основные группы ЦА
№4. Собираем таргетинги для поиска аудитории
Собираем ЦА по горячим запросам (семантика), по ОКВЭД или иным характеристикам.
№5. Изучаем поведенческие характеристики ЦА
Собираем данные по частоте аренды, типу арендуемой техники, причинам аренды и т.д.
№6. Оцениваем ценность и стоимость клиентов
Оцениваем ценность на протяжении жизни клиента (LTV) и стоимость привлечения клиента (CPO)
№7. Оцениваем уровень спроса и предложения
Проводим исследование разных сегментов ЦА для понимания текущей ситуации и перспектив роста
№8. Внедряем и используем CRM-системы
CRM-системы нужны для централизованного управления данными о клиентах и сегментации ЦА
№9. Исследуем текущую клиентскую базу
Анализируем существующую клиентскую базу для определения общих характеристик и потребностей
№10. Используем инструменты веб-аналитики
Подключаем веб-аналитику, анализируем источники трафика и поведение посетителей
№11. Смотрим сайты и маркетинг конкурентов
Исследуем сайты и маркетинг конкурентов для понимания их ЦА и используемых стратегий
Результат
Анализа ЦА
Вы привлечете только тех клиентов, которые принесут вашему бизнесу максимальную прибыль.
Крупные строительные
девелоперы
Потребности
Надежность, широкий ассортимент техники, долгосрочные и выгодные арендные соглашения.
LTV (пожизненная ценность)
Очень высокий из-за постоянной потребности в спецтехнике и больших объемов работ.
Сложности
– Необходимость в качественном сервисе
– Регулярное обновление автопарка
– Сложность заключения контракта: высокая конкуренция, тендеры, откаты, бюрократия
Средние строительные
компании
Потребности
Баланс между стоимостью аренды и качеством техники, гибкие условия аренды.
LTV (пожизненная ценность)
Высокий, особенно при наличии долгосрочных проектов.
Сложности
– Гибкость в условиях аренды
– Наличие техники в конкретные сроки
– Ценовое преимущество – важный фактор
Малые строительные
компании и подрядчики
Потребности
Доступность, возможность краткосрочной аренды, минимальные затраты.
LTV (пожизненная ценность)
Средний, так как проекты могут быть нерегулярными и небольшими по объему.
Сложности
– Доступность техники в краткосрочной аренде
– Минимальные бюрократические барьеры.
Специализированные
строительные компании
Особенности
Узкоспециализированные компании, например, занимающиеся только дорожным строительством
Потребности
Специфическая техника, соответствующая их специализации.
LTV (пожизненная ценность)
Высокий, так как специализированная техника часто используется на постоянной основе.
Сложности
Наличие узкоспециализированной техники и обеспечение ее постоянной готовности к использованию.
↑ Строительные компании: пример спефицики конкретной группы ЦА ↑
Анализ конкурентов: занимаем долю на рынке аренды
Зачем конкурентный анализ бизнесу по аренде спецтехники?
– Хотите узнать, к кому и по какой причине уходят клиенты
– Хотите стать лидером на рынке
– Планируете запуск новой услуги или продукта
Результат конкурентного анализа
Вы узнаете сильные и слабые стороны ваших конкурентов. Получите точные рекомендации по улучшению отдельных бизнес-процессов, которые дадут больше клиентов и продаж.
Этап №1
Для полного погружения в нишу притворимся покупателями и пройдем весь путь клиента .
Этап №2
Поможем выявить сильные и слабые стороны компаний, которые работают с вами в одном направлении.
Этап №3
Оценим количество и активность конкурентов, чтобы вы узнали свое место на рынке.
Этап №4
Подготовим список процессов, которые нужно улучшить, чтобы стать лидером в нише.
Анализ спроса: оцениваем объемы потребностей ЦА
Привлекать клиентов на аренду спецтехники можно только при условии
полного понимания текущей картины спроса.
Оценка спроса
Мы тщательно оцениваем спрос на рынке и разбиваем его на группы.
Готовим медиаплан
Собранные ключевые запросы оцениваем через медиаплан
Считаем прибыль
Оцениваем окупаемость маркетинга и будущую прибыль.
↓ Пример группировки семантического ядра для аренды спецтехники: ↓
ГРУППА
ПРИМЕРЫ ЗАПРОСОВ
ОБЪЯСНЕНИЕ
Общие транзакционные ключи
аренда спецтехники услуга, аренда строительной техники заказать, заказать аренду спецтехники
Эти ключи привлекают пользователей, готовых к арендованию техники.
По типу техники
аренда экскаватора, аренда крана, аренда бульдозера
Конкретные запросы повышают релевантность объявлений и привлекают целевых клиентов.
Указание на потребность
арендовать экскаватор для стройки, аренда крана для стройки
Эти запросы показывают, что пользователи ищут решения для конкретных задач.
Конкретные модели
аренда экскаватора Hitachi, аренда крана Liebherr
Эти ключи привлекают пользователей, знающих, какую технику они хотят арендовать.
Полуинформационные запросы
стоимость аренды экскаватора, условия аренды строительной техники, как арендовать спецтехнику, условия аренды техники
Полуинформационные запросы могут привести к конверсии, если предоставить полезную
Условия аренды
аренда спецтехники на сутки, долгосрочная аренда строительной техники
Уточняют условия аренды, привлекая пользователей с конкретными потребностями.
Гео-запросы
аренда спецтехники в Москве, аренда строительной техники в Санкт-Петербурге
Региональный таргетинг позволяет привлечь клиентов из конкретных географических зон.
Ценовые запросы
стоимость аренды экскаватора, цены на аренду строительной техники
Пользователи, заинтересованные в конкретной стоимости услуг.
Отраслевые запросы
аренда техники для дорожного строительства, аренда спецтехники для земляных работ
Пользователи из конкретных отраслей.
Сезонные запросы
аренда снегоуборочной техники зимой, аренда поливальной техники летом
Указание на время проведения работ
Отзывы и рейтинги
отзывы об аренде техники, лучшие компании по аренде техники
Поиск лучших подрядчиков и условий
Сравнительные запросы
аренда спецтехники vs покупка, аренда техники или лизинг
Подтип полуинформационных запросов
Партнерские и корпоративные запросы
аренда техники для крупных проектов, аренда техники для долгосрочного сотрудничества
Указание на объем и специфику работ
Аренда с оператором
аренда спецтехники с оператором, аренда экскаватора с водителем
Указание на потребность в операторе
Экстренная аренда
срочная аренда спецтехники, аренда техники для аварийных работ
Указание на срочность
↓ Пример группировки семантического ядра для аренды спецтехники: ↓
АРЕНДА СТРОИТЕЛЬНЫХ МАШИН
ЦФО России:
Показы (100% трафика):
60 485
Средняя списываемая цена (100% трафика):
217 руб
Средняя ставка (100% трафика):
1756 руб
CTR:
20%
ЦФО России:
Показы (100% трафика):
127 402
Средняя списываемая цена (100% трафика):
161 руб
Средняя ставка (100% трафика):
1444 руб
CTR:
20%
| АРЕНДА ГРУЗОВЫХ МАШИН |
ЦФО России:
Показы (100% трафика):
9495
Средняя списываемая цена (100% трафика):
21 руб
Средняя ставка (100% трафика):
141 руб
CTR:
30%
ЦФО России:
Показы (100% трафика):
20 441
Средняя списываемая цена (100% трафика):
17 руб
Средняя ставка (100% трафика):
142 руб
CTR:
24%
Мы предварительно оцениваем стоимость и эффективность каждой семантической группы.
Соблюдаем релевантность (полное соответствие презентации – потребности) при формировании креативов и посадочных страниц на сайте компании.
Сквозная аналитика: Больше прибыли при меньших вложениях
Сквозная аналитика для конкурентного бизнеса аренды спецтехники – ваш путь к пониманию, что работает, а что нет. В какие каналы инвестировать для успеха бизнеса, а куда не стоит.
Объединяем данные из разных источников: рекламные каналы, сайт, CRM с отделом продаж, система мониторинга техники, программы лояльности и т.д. Благодаря системе сквозной аналитики вы поймете:
1) Какие маркетинговые каналы приносят больше всего дохода
2) Где теряются потенциальные клиенты
3) Как оптимизировать расходы.
В результате вы можете принимать более точные и эффективные решения для роста Вашего бизнеса.
Мы настоятельно рекомендуем всем своим клиентам подключать системы аналитики. В противном случае работать придется “в темноте”.
Превратите свой сайт
в машину для генерации обращений и прибыли
Мы подготовили для вас список, который будет полезнее любого технического аудита.
Берите и применяйте – сами или с нашей помощью.
№1. УТП на первых экранах
Базовые уникальные торговые предложения (ЭДО, сроки, гарантии, скидки) должны быть на виду у пользователя.
№2. Релевантность страниц
Пользователь должен попадать на нужную страницу по целевому запросу.
№3. Понятная структура
Информация должна быть подана аккуратно и иерархично. Пользователь сайта не должен запутаться или потеряться.
№4. Ясность и логика
Понятная структура сайта важнее дизайна и больших объемов контента.
№5. Каталог техники
Для каждой единицы техники нужно грамотно расположить основную информацию: название, фото, для чего нужна, характеристики, условия аренды и эксплуатации.
№6. Визуальные элементы
Фотографии и видео спецтехники – очень важный фактор доверия и обращения к вам.
№7. Фильтры и сортировка
Каталог должен иметь фильтры по технике, потребностям и цене.
№8. Прайс-лист и калькулятор
Человек с высокой вероятностью позвонит именно вам, поскольку уже знает цену и не будет ждать расчетов от конкурентов.
№9. Удобный и быстрый выход на связь
Формы обратной связи и контакты должны быть легко доступны.
№10. Скачиваемый контент
Человек не забудет про вас, даже если он пока на этапе выбора или хочет заключить договор аренды чуть позже. Человек закроет сайт, но информация от вас останется.
№11. Видеообращение
Видео от представителя компании и демонстрация техники повышают вероятность конверсии в обращения.
№12. Отзывы и оценки
Реальные отзывы и высокая оценка (например, с Яндекс Карт) формируют доверие пользователей к компании.
↓ Мы предлагаем несколько форматов работы с сайтом ↓
Создание сайта с нуля
Лендинги под направления
Сайт в аренду для аренды спецтехники
Процент с контрактов (Свой сайт)
Подписывайтесь
на ТГ-канал
для бизнеса по аренде спецтехники
для бизнеса по аренде спецтехники
Обсудить рост
заявок и прибыли
Записаться на
консультацию
Записаться на консультацию
Про калькуляторы расчета стоимости аренды спецтехники
Человек, который самостоятельно сделал предварительный расчет цены, быстрее соглашается на сотрудничество и куда охотнее оставляет свои контакты. Мы поможем Вам с разработкой удобного и понятного калькулятора расчета стоимости.
УДОБСТВО ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ АРЕНДАТОРОВ
Посетители быстрее рассчитывают конечную стоимость желаемых услуг без участия менеджера. Сокращается время на связь со специалистами компании – все расчеты можно провести быстро и самому.
УДОБСТВО ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ
Онлайн-формы сразу готовят клиентов к сотрудничеству. Менеджер компании экономит время на лишнее общение с клиентов и посвящение его в детали продукта. Остается только оформить заказ, который расчитал сам пользователь.
КАЧЕСТВЕННЫЕ ЗАЯВКИ
Калькулятор снимает вопросы о цене и экономит время менеджера. Благодаря фильтрации обращений вы получаете только качественные заявки от людей, которые действительно заинтересованы в вашем продукте.
РОСТ ЛОЯЛЬНОСТИ АУДИТОРИИ
Когда человек видит, из каких деталей складывается сумма товара, он лучше осознает его ценность. Доверие к компании растет.
Наши калькуляторы работают быстро и правильно. Они понятны и удобны для клиентов, в них нет ничего лишнего. Все работает так, как и задумано.
Каждый калькулятор создается индивидуально под клиента и защищен от копирования
Кликайте на картинки, чтобы увеличить
Интеграция IoT-систем мониторинга состояния техники с CRM-системами
Проблема: Поломки техники на объектах арендаторов
Причина 1
Когда техника выходит из строя, арендодатель несет расходы на ремонт.
Причина 2
Доказывать, что поломка произошла по вине арендатора, зачастую довольно сложно
Решение: IoT-системы для мониторинга состояния техники
Установка датчиков
Датчики измеряют температуру, вибрацию, давление, уровень топлива и другие параметры.
Сбор и анализ данных
Данные отправляются на центральный сервер или в облачное хранилище, где ПО анализирует их и предсказывает возможные поломки.
Уведомления
В случае выявления проблем система автоматически уведомляет оператора или менеджера по техобслуживанию.
Применение IoT
Только небольшая часть мелких и средних компаний использует IoT-системы для мониторинга спецтехники.
Почему IoT-системы полезно интегрировать с CRM
IoT
Датчики на технике собирают данные
о состоянии техники
→
CRM
Интегрирует данные IoT с информацией о клиентах, арендах и обслуживании
Основные преимущества интеграции с CRM:
Единая история аренды и обслуживания
Вся информация о клиентах и спецтехнике в одном месте
Быстрое реагирование на проблемы
Мгновенные уведомления для оперативного решения проблем
Текущие и новые
клиенты
История текущих клиентов и набор действия для привлечения новых
Внедрение IoT и его интеграция с CRM помогают эффективно
управлять техникой, предотвращать поломки и минимизировать простои,
что повышает общую эффективность бизнеса.
Оптимизация логистики спецтехники
Проблема: Высокие затраты на транспортировку техники на объект и обратно.
Иногда доставка техники обходится дороже, чем сама аренда.
Решение
Комментарий
Сегментация клиентской базы на основе их потребностей и местоположения.
Собираем ЦА только в определенных регионах, формируя более привлекательные ценностные предложения, чем у конкурентов.
Считаем юнит-экономику компании. Собираем и анализируем данные о текущих логистических процессах, включая расходы на транспортировку, время доставки и частоту поломок.
Ищем, где можно сократить затраты и время доставки. Задействуем данные для оптимизации маршрутов доставки и сокращения времени простоя техники.
Внедрение и использование CRM-системы для управления логистическими процессами и взаимодействием с клиентами.
Улучшаем коммуникацию, отслеживаем состояние заказов и состояние техники (IoT)
Разработка и внедрение программы лояльности для клиентов, которые часто арендуют спецтехнику.
Предоставление скидок на транспортировку / приоритетное обслуживания для постоянных клиентов.
Формирование более привлекательных ценовых предложений для клиентов в определенных регионах.
Собираем данные на базе анализа рынка и конкурентов.
Программа лояльности для удержания клиентов
Проблема: Низкий уровень удержания клиентов и недостаток повторных заказов
Решение: Разработка программ лояльности и улучшение клиентского сервиса
↓ Цели программы лояльности ↓
УДЕРЖАНИЕ
ТЕКУЩИХ КЛИЕНТОВ
Мотивируем клиентов возвращаться за повторными заказами. Делаем невыгодным уход к конкурентам.
ПРИВЛЕЧЕНИЕ
НОВЫХ КЛИЕНТОВ
Создаем привлекательные условия для новых клиентов. Демонстрируем выгоды сотрудничества.
ВНЕДРЯЕМ СИСТЕМЫ
ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
История по всем клиентам – в одном месте. Оперативно снижаем негатив при возникновении проблем и жалоб.
АНАЛИЗИРУЕМ
КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
Программа лояльности позволяет накапливать историю заказов и вносить улучшения на основе отзывов (Cust-Dev, анализ ЦА)
↓ Возможные компоненты программы лояльности ↓
Компонент
Пример
Бонусные баллы: За каждую аренду клиент получает баллы, которые можно обменять на скидки или дополнительные услуги.
Клиенты получают бонусные баллы за каждую аренду, которые можно обменять на скидки или бесплатные услуги
VIP-клуб: Специальные привилегии для клиентов с высоким уровнем аренды, такие как приоритетное обслуживание, выделенная линия поддержки и эксклюзивные мероприятия.
Клиенты, арендующие технику на сумму более 15 млн рублей в год, получают VIP-статус, который дает им право на приоритетное обслуживание, бесплатное техническое обслуживание и эксклюзивные предложения.
↓ Алгоритм создания программы лояльности ↓
Компонент
Пример
1. Анализ клиентской базы
Определение сегментов клиентов, их потребностей и поведения
2. Изучение конкурентов
Анализ программ лояльности конкурентов и выявление их сильных и слабых сторон
3. Постановка целей
Определение ключевых целей программы лояльности (увеличение удержания клиентов, привлечение новых клиентов и т.д.)
4. Создание структуры программы
Разработка основных компонентов программы лояльности и бонусной системы
5. Обучение персонала
Обучение сотрудников компании для эффективного внедрения и управления программой
6. Анализ эффективности
Регулярный анализ результатов программы лояльности и корректировка стратегии на основе полученных данных
7. Сбор отзывов клиентов
Получение обратной связи от клиентов для улучшения программы
Техническая реализация:
Сторонние сервисы
Создание программ лояльности
(Личные кабинеты на сайте, приложения)
Собственные сервисы
Программы лояльности внутри мессенджера Телеграм или Ватсап на базе чат-бота
Работа с репутацией, лояльностью и отзывами
Чтобы люди обратились к вам за арендой спецтехники и заключили сотрудничество, они должны вам доверять. Наш метод роста лояльности аудитории предполагает работу со всеми каналами, где могла бы транслироваться информация о ваших услугах: от сайта до агрегаторов и Яндекс.Карт. Ключевые параметры лояльности – отзывы, рейтинг и оценка.
Одна-две негативные рецензии могут подорвать доверие и отпугнуть потенциальных контрагентов. Вы наверняка знаете, как это работает. Один недовольный клиент написал негативный отзыв – и вот уже с десяток потенциальных клиентов читают этот текст на Яндексе и сильно сомневаются, стоит ли брать у вас спецтехнику в аренду.
Чтобы заслужить доверие человека, мы работаем с рейтингами – естественными (вроде оценки на Яндексе или Гугл) и искусственными (рейтинги, созданные и проработанные нами). Вероятность, что человек перейдет по рекламе на сайт и сразу позвонит, ниже, чем когда человек предварительно “прогреется” по нашим алгоритмам.
Система прогрева через совокупность сторонних рекомендаций может стать мощным инструментом в построении доверия к вашей компании и предлагаемой спецтехнике. Мы заставим человека понять, что вы лучшие на рынке, используя сторонние ресурсы.
